Para melhor atendê-lo, a AEAS está canalizando o atendimento a um número para ligações e outro, para mensagens, no Whatsapp.
O atendimento, via telefone, é no número (15) 3222-9795;
E por mensagens no WhatsApp, no (15) 99787-8359.
Nosso e-mail também mudou: agora falecom@aeas.org.br
Salve todos os contatos!
E redes sociais também 🙂:
Instagram, Facebook, LinkedIn, Youtube: @aeassorocaba
Tudo para atendê-lo com mais agilidade e prestatividade!
O CREA-SP volta com o atendimento presencial em suas unidades, a partir desta segunda-feira (07/06/2021), adotando todos os procedimentos de segurança, recomendados pelos órgãos de saúde. Com exceção os municípios que decretaram lockdown, todas as unidades do Conselho retornam com os atendimentos físicos.
Os atendimentos presenciais serão realizados mediante agendamento prévio.
Confira abaixo o passo a passo:
a) Para agendar um atendimento presencial, acesse o portal do CREA-SP (www.creasp.org.br) clique em “Agendamento Atendimento” e siga com a marcação.
b) Ao selecionar o dia e horário de sua preferência, basta confirmar a solicitação e aguardar a confirmação do CREA-SP.
c) Na data definida, encaminhe-se à unidade de atendimento escolhida.
d) Lembre-se de sempre usar máscara de proteção facial, manter o distanciamento e usar álcool em gel para higienização das mãos.
O CREA-SP está preparado para receber os profissionais, adotando as medidas de segurança necessárias para preservar a saúde de todos.
Para mais informações, acesse o link: https://www.creasp.org.br/estado-de-sao-paulo-prorroga-fase-de-transicao-de-controle-a-pandemia-ate-o-dia-14-6/
Para garantir o melhor atendimento aos profissionais e empresas, além de todos os serviços on-line disponíveis no site (www.creasp.org.br), no aplicativo CREA-SP (que pode ser encontrado na loja de aplicativos App Store e Google Play), e pelos canais de atendimento (0800.017.1811 de segunda a sexta-feira, das 08h30 às 17h no FALE CONOSCO), o Conselho está disponibilizando canais alternativos de atendimento em todas as regiões.
Confira abaixo as possibilidades:
Caso possua uma demanda devidamente protocolada e em andamento no CREA-SP, fale com a Ouvidoria pelo número 0800.770.2732. Atendimento telefônico disponível de segunda a sexta-feira das 10h às 13h.
Sorocaba
Para ampliar sua frente de atendimento, o CREA-SP da cidade de Sorocaba está disponibilizando os telefones (11) 98822-2955 e (11) 99479-8470 para atendimento de segunda a sexta-feira, das 08h30 às 17h e o e-mail ugi.sorocaba@creasp.org.br.
Nesta segunda-feira (16), a representante da Mútua, Eliane de Fátima Moraes esteve na unidade para atender associados interessados em conhecer os benefícios da Caixa de Assistência dos Profissionais dos CREAs, que vão desde empréstimos, financiamentos a previdência privada (TecnoPrev) com diferenciais importantes, se comparados a outras instituições financeiras.
Segundo Eliane, são benefícios realmente diferenciados para os profissionais. “Todos precisam se integrar, já que é um direito do profissional”, ressalta.
Eliane ainda se dispôs a estar na Associação todas as segundas-feiras para esclarecer ao máximo de associados os direitos que possuem e os benefícios que estão perdendo ao estarem fora da Mútua. “Não há nenhum tipo de obrigação. O intuito é demonstrar a cada um, os benefícios que a Mútua oferece. E que terão muito mais vantagens com o sistema, já que é feito e pensado para os profissionais habilitados pelo CREA”, explica.
Sobre a Mútua
A Mútua – Caixa de Assistência dos Profissionais dos Creas – é uma sociedade civil sem fins lucrativos criada pelo Conselho Federal de Engenharia e Agronomia (Confea), pela resolução nº 252 de 17 de dezembro de 1977, conforme autorização legal contida no artigo 4º da Lei 6.496 de 7 de dezembro de 1977.
Seu objetivo é oferecer a seus associados planos de benefícios sociais, previdenciários e assistenciais, de acordo com sua disponibilidade financeira, respeitando o seu equilíbrio econômico-financeiro.
Quem pode se associar à Mútua?
Todos os profissionais com registro nos Conselhos Regionais de Engenharia e Agronomia (CREAs) – desde que atendam às condições estabelecidas em seu regimento -, além de empregados dos CREAS, do Conselho Federal de Engenharia e Agronomia (CONFEA) e da MÚTUA. O associado dessa modalidade deve ter registro no CREA ou ser empregado do CREA, CONFEA ou da MÚTUA.
Tem direito a todos os benefícios reembolsáveis (na forma de empréstimos) e benefícios sociais, além dos convênios de descontos, TecnoPrev (Previdência diferenciada) e Saúde Mútua, cujos valores e pagamentos são de responsabilidade do próprio associado.
Mais informações na sede da AEAS ou pelo telefone (15) 3222-9795 ou WhatsApp (15) 99787-8359.
Informamos que desde segunda-feira, dia 05.10, a Associação dos Engenheiros e Arquitetos de Sorocaba voltou a fazer atendimento presencial, das 08:30 às 16:30 horas, de segunda a sexta-feira, com um funcionário, inicialmente.
A AEAS adota as medidas de segurança indicadas pelos órgãos públicos e de saúde para garantir a integridade dos Associados(as) e daqueles que farão o atendimento.
No local de atendimento é obrigatório o uso de máscaras, há orientação de distanciamento entre os atendentes e os atendidos, álcool 70% para higienização das mãos, ambiente arejado e higienizado.
Os associados(as) são recebidos para resolução de casos mais simples, como emissão de boletos, entrega das carteirinhas Unimed e Uniodonto, e e outros motivos. Também há atendimento de ligações telefônicas pelos números (15) 3222-9795, 3222-9957 e 3202-5893.
Para situações mais específicas ou que o atendente não consiga resolver, como filiação, adesão aos planos de saúde e odontológico, assuntos financeiros e administrativos, continuamos deliberando em “home office”, por meio dos contatos a seguir:
Para assuntos administrativos, contatar o colaborador Tadeu, nos telefones (15) 3233-2656 ou (15) 99800-0406, e e-mails aeas@aeas.org.br ou tadeu@aeas.org.br.
Para assuntos relacionados aos planos de saúde Unimed e planos odontológicos Uniodonto, contatar a colaboradora Vanessa no telefone (15) 99787-8359 (telefone e whats app), e e-mails administrativo@aeas.org.br ou vanessa@aeas.org.br.
Para assuntos financeiros, contatar o colaborador Ramon no telefone (15) 99660-5922, e e-mails comissoes@aeas.org.br ou ramon@aeas.org.br.
Para assuntos de sistema e TI, contatar o colaborador Ocimar, no telefone (15) 98100-0237 e e-mails sistemas@aeas.org.br ou ocimar@aeas.org.b
Para outros assuntos, contatar o colaborador Ocimar, por meio do telefone (15) 98100-0237 ou e-mails sistemas@aeas.org.br e ocimar@aeas.org.br.
Atenciosamente
Administração AEAS
